제1조 목적

본 약관은 WOW웨딩이 제공하는 웨딩업체 다이렉트 연결 플랫폼 서비스의 이용과 관련하여 WOW웨딩과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 서비스의 성격

WOW웨딩은 웨딩플래너 또는 웨딩컨설팅 업체가 아닙니다. WOW웨딩은 예비부부와 웨딩홀, 스튜디오, 드레스, 메이크업, 본식스냅, 본식영상, 한복, 예복, 허니문 등 웨딩 관련 업체를 직접 연결하는 플랫폼입니다.

WOW웨딩은 회원에게 특정 상품을 강매하지 않으며, 견적, 계약 조건, 잔여 일정, 혜택을 확정하지 않습니다. 상담, 견적, 일정 협의 및 계약은 회원과 해당 업체가 직접 진행합니다.

제3조 회원가입

회원은 WOW웨딩이 정한 가입 양식에 따라 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 결혼예정일 등의 정보를 입력하고 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.

WOW웨딩은 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용한 경우
• 허위 정보를 입력한 경우
• 서비스 운영을 방해할 목적으로 가입한 경우
• 기타 WOW웨딩이 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우

제4조 회원 정보 관리

회원은 가입 시 입력한 정보가 정확하도록 관리해야 하며, 정보가 변경된 경우 직접 수정하거나 WOW웨딩에 정정 요청을 할 수 있습니다. 회원 정보 오류로 인해 발생하는 불이익은 회원 본인에게 책임이 있을 수 있습니다.

제5조 서비스 이용

WOW웨딩은 회원이 원하는 업체명 또는 조건을 입력하면 WOW 인증업체 여부 확인, 업체 정보 안내, 다이렉트 연결 요청 저장 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.

단, WOW웨딩은 업체의 상담 가능 여부, 가격, 계약 조건, 잔여 일정, 혜택을 보장하지 않습니다. 해당 내용은 업체와 회원이 직접 상담하여 확인해야 합니다.

제6조 다이렉트 연결 요청

회원이 다이렉트 연결 요청을 남기는 경우, 입력한 정보는 업체 연결 요청 확인 및 관리 목적에 사용됩니다. 연결이 가능한 경우 상담, 견적, 일정 협의는 해당 업체와 직접 진행됩니다.

WOW웨딩은 자동 배정 또는 즉시 연결을 보장하지 않으며, 관리자 확인 후 연결 가능 여부 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

제7조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 도용하는 행위
• 허위 정보를 입력하는 행위
• WOW웨딩 또는 제휴업체의 업무를 방해하는 행위
• 욕설, 비방, 허위 후기, 명예훼손 등 부적절한 내용을 작성하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제8조 WOW웨딩의 의무

WOW웨딩은 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. WOW웨딩은 서비스 개선, 보안 관리, 다이렉트 연결 요청 관리를 위해 필요한 범위 내에서 서비스를 운영합니다.

제9조 서비스 변경 및 중단

WOW웨딩은 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 WOW웨딩은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제10조 회원과 업체 간 계약 관계 및 책임 범위

WOW웨딩은 예비부부와 웨딩 관련 업체가 직접 상담할 수 있도록 연결 요청을 저장하고 관리하는 다이렉트 연결 플랫폼입니다. WOW웨딩은 회원과 업체 사이에 체결되는 계약의 당사자, 대리인, 중개인, 보증인, 결제대행자, 환불대행자 또는 분쟁조정기관이 아닙니다.

회원이 업체와 진행하는 상담, 견적 확인, 일정 확인, 계약 체결, 계약금 또는 잔금 결제, 서비스 제공, 일정 변경, 취소, 환불, 위약금, 추가 비용, 서비스 품질, 결과물 제공, 사후 처리 등은 회원과 해당 업체 간에 직접 결정하고 이행하는 사항입니다.

WOW웨딩은 업체가 안내한 견적, 식대, 대관료, 보증인원, 패키지 구성, 포함 내역, 추가 비용, 잔여 일정, 프로모션, 계약 혜택, 환불 규정, 서비스 품질, 계약 이행 여부를 보장하지 않습니다. 회원은 계약 전 업체가 제공하는 견적서, 계약서, 약관, 환불 규정, 포함 내역, 추가 비용, 예식일, 시간대, 하객수 기준 조건을 직접 확인해야 합니다.

회원과 업체 간 계약 체결 후 발생하는 예약 변경, 취소, 환불, 위약금, 서비스 불만, 결과물 미제공, 일정 불이행, 계약 해제, 손해배상 등 분쟁은 원칙적으로 해당 계약의 당사자인 회원과 업체가 직접 협의하여 해결해야 합니다. WOW웨딩은 분쟁의 당사자가 아니며, 어느 한쪽을 대신하여 계약을 해제하거나 환불, 보상, 손해배상, 일정 보장, 서비스 이행을 확정할 권한이 없습니다.

WOW웨딩은 회원의 요청이 있는 경우 서비스 운영상 가능한 범위에서 연결 요청 내역, 업체명, 요청일, 입력 정보 등 플랫폼 내 기록 확인을 도울 수 있습니다. 다만 이는 회원과 업체 간 분쟁 해결을 보장하거나 WOW웨딩이 계약상 책임을 인수한다는 의미가 아닙니다.

본 조항은 WOW웨딩이 계약 당사자가 아닌 영역의 책임 범위를 명확히 하기 위한 조항입니다. 다만 관련 법령상 약관으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임이 있는 경우에는 해당 법령의 강행규정이 우선 적용됩니다.

제11조 업체 정보 및 검색자료 안내

WOW웨딩이 제공하는 업체 정보, 검색 요약, 후기 언급, 카테고리, 주소, 연락처, 특징 안내 등은 회원의 업체 탐색과 연결 요청 판단을 돕기 위한 참고 정보입니다.

업체 정보는 WOW웨딩 내부 DB, 업체가 제공한 정보, 공개 검색자료, 회원이 입력한 요청 내용 등을 기준으로 정리될 수 있으며, 업체 운영 상황이나 시점에 따라 실제 상담 내용과 달라질 수 있습니다.

가격, 식대, 대관료, 보증인원, 잔여 일정, 계약 혜택, 프로모션, 환불 규정 등 계약상 중요한 조건은 반드시 해당 업체와 직접 확인해야 하며, WOW웨딩의 화면 또는 AI 안내 내용만으로 계약 여부를 결정해서는 안 됩니다.

제12조 약관 변경

WOW웨딩은 관련 법령 또는 서비스 운영 정책에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 사이트 공지 또는 회원가입 화면 등을 통해 안내할 수 있습니다.

제13조 문의

본 약관과 관련한 문의는 WOW웨딩 고객문의 채널 또는 사이트 내 안내된 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

시행일: 2026년 6월 18일

WOW웨딩은 회원가입 및 웨딩업체 다이렉트 연결 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 개인정보 수집 항목

필수 수집 항목

• 이름
• 이메일 주소
• 비밀번호
• 휴대폰번호
• 회원 유형
• 서비스 이용 기록
• 접속 기록

선택 수집 항목

• 결혼예정일
• 희망 지역
• 희망 업체 유형
• 예산대
• 상담 요청 내용
• 원하는 업체명
• 기타 회원이 직접 입력한 요청사항

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원가입 및 본인 확인
• 이메일 인증 및 계정 관리
• WOW웨딩 AI매칭센터 이용
• 웨딩업체 다이렉트 연결 요청 저장
• 고객 요청 조건 확인
• 관리자 대시보드 내 연결 요청 관리
• 서비스 이용 관련 안내
• 부정 이용 방지 및 서비스 보안 관리
• 서비스 품질 개선 및 문의 응대

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

WOW웨딩은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 회원 탈퇴 시에는 원칙적으로 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보 제3자 제공

WOW웨딩은 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 회원이 특정 업체와의 다이렉트 연결 요청을 진행하는 경우, 상담 연결을 위해 필요한 최소한의 정보가 해당 업체에 전달될 수 있습니다.

• 제공받는 자: 회원이 연결 요청한 웨딩 관련 업체
• 제공 항목: 이름, 연락처, 결혼예정일, 희망 지역, 원하는 업체명, 상담 요청 내용
• 제공 목적: 다이렉트 상담, 견적 확인, 일정 협의
• 보유 기간: 상담 목적 달성 후 해당 업체의 내부 정책 및 관련 법령에 따른 기간

5. 개인정보 처리 위탁

WOW웨딩은 서비스 운영을 위해 이메일 발송, 서버 운영, 보안 관리, 데이터 보관 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 사항을 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 파기

WOW웨딩은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 안전한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

7. 회원의 권리

회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 사이트 내 정보수정 기능 또는 WOW웨딩 문의 채널을 통해 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 조치

WOW웨딩은 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 보안 프로그램 적용, 비밀번호 암호화, 개인정보 접근 제한 등 필요한 보호 조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자

10. 동의 거부 권리 및 불이익

회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 다이렉트 연결 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

시행일: 2026년 6월 18일